Click to order
Оформить заказ
Total: 
Ваше имя*
Ваш Email*
Телефон*
Адрес доставки*
Промокод
Отправляя форму, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Подробнее об условиях доставки и оплаты.
Описание возврата товара
Возврат товара надлежащего качества

1. Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид, упаковка, потребительские свойства и товар не был в употреблении.

2. Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).

Возврат товара ненадлежащего качества

1. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.

2. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара или замена на аналогичный.

3. К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине «CMG Cosmetics» и только от покупателя, оформившего заказ. Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.

4. В случае, если Вы обнаружили дефект товара. Вам нужно написать заявление и отправить скан или фотографию заявления вместе с фотографиями товара с дефектом на sales_smg_cosmetics@mail.ru. К заявлению должно быть приложено три фотографии: фото товара, фото дефекта крупным планом, и фото, где видна дата производства или дата окончания срока годности.

5. Заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Made on
Tilda